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Ponto de Venda (PDV)

Realize vendas de forma rápida e intuitiva com o PDV completo ou simplificado, aceite múltiplas formas de pagamento e gerencie seus terminais.

PDV Completo vs. Simplificado

O Stoxis oferece duas interfaces de venda, cada uma ideal para diferentes cenários:

PDV Completo

  • Busca de produtos com autocomplete
  • Carrinho com desconto por item e total
  • Acréscimos e observações por item
  • Múltiplas formas de pagamento
  • Vinculação de cliente e vendedor

Ideal para lojas com atendimento presencial completo.

PDV Simplificado

  • Interface mínima e rápida
  • Adicionar produtos por código de barras
  • Finalização em poucos cliques
  • Forma de pagamento única

Ideal para vendas rápidas e alto volume.

Plano Start: apenas PDV Simplificado. Planos Essencial+: PDV Completo e Simplificado.

Realizando uma venda (PDV Completo)

Passo a passo para realizar uma venda completa:

1

Abra o PDV

No menu lateral, clique em PDV. Se houver mais de um terminal configurado, selecione o terminal desejado. Se o caixa não estiver aberto, o sistema solicitará a abertura do caixa. (uma venda em aberto é criada automaticamente)
2

Busque os produtos

No campo de busca, digite o nome, código de barras ou SKU do produto. A lista de sugestões aparece em tempo real. Clique no produto para adicioná-lo ao carrinho. (cada item adicionado é salvo automaticamente)
3

Ajuste quantidade e descontos

No carrinho, para cada item você pode:
  • Alterar a quantidade.
  • Aplicar desconto por item (percentual ou valor fixo).
  • Adicionar acréscimos (ex: personalização).
  • Incluir observações no item.
4

Aplique desconto geral (opcional)

Abaixo do carrinho, você pode aplicar um desconto sobre o total da venda — em percentual ou valor fixo.
5

Selecione o cliente (opcional)

Clique no campo Cliente e busque pelo nome ou CPF/CNPJ. Selecionar o cliente é obrigatório para emitir NF-e e para vendas com crédito na loja.
6

Escolha a forma de pagamento

Selecione uma ou mais formas de pagamento:
  • Dinheiro: informe o valor recebido; o sistema calcula o troco.
  • Cartão de Crédito/Débito: registre a transação.
  • PIX: pagamento instantâneo.
  • Crédito na Loja: débito no limite de crédito do cliente.

É possível dividir o pagamento entre múltiplas formas (ex: parte em dinheiro, parte no cartão).

7

Finalize a venda

Clique em Finalizar Venda. O sistema:
  • Baixa automaticamente o estoque dos produtos vendidos.
  • Registra a venda no histórico.
  • Atualiza o saldo do caixa.
  • Gera o comprovante de venda (impressão térmica 58mm, 80mm ou A4).
Dica: Após finalizar, na tela de vendas você pode Gerar NF-e para emitir a nota fiscal eletrônica da venda. Veja mais em Fiscal e NF-e.
Salvamento automático: Cada ação no PDV — abrir a tela, adicionar/remover itens, alterar quantidades, selecionar cliente, adicionar pagamentos — é salva automaticamente no servidor. Você pode fechar o navegador ou trocar de tela sem perder a venda. Para retomar, acesse PDV → Vendas e clique em Continuar na venda em aberto.

Comandas

Comanda é uma venda em aberto com nome. Serve para quem atende várias pessoas ao mesmo tempo e precisa lançar item por item antes de fechar a conta — mesa de lanchonete, cliente que vai juntando peças no balcão, atendimento que dura a tarde inteira.

O painel Comandas Abertas fica na tela do PDV, acima das vendas em aberto. Em cada cartão você vê:

  • O nome da comanda — "Mesa 4", "João da moto", o que fizer sentido para a sua operação.
  • O total acumulado e a quantidade de itens.
  • Há quanto tempo está aberta.
  • O cliente vinculado, quando houver.

No dia a dia:

  • Abrir comanda — dê o nome e comece a lançar. Exige caixa aberto.
  • Clique em qualquer cartão para alternar entre comandas sem perder o que já foi lançado.
  • Renomear quando o cliente troca de mesa.
  • Imprima a conferência para o cliente ver o que consumiu antes de pagar.
  • Fechar é finalizar a venda normalmente: cobrança, baixa de estoque e lançamento no caixa.
A conferência não é orçamento. A folha impressa de uma comanda em aberto sai marcada como conferência, sem valor fiscal — é a conta da mesa, não uma proposta de preço.
Disponibilidade: Comandas fazem parte do plano Essencial e acompanham os planos superiores.

Personalização do PDV

Customize a aparência do PDV em PDV → Personalização:

  • Logotipo: adicione o logo da sua empresa para aparecer no comprovante de venda.
  • Mensagem de rodapé: texto personalizado no final do comprovante (ex: "Obrigado pela preferência!").
Disponibilidade: A personalização do PDV está disponível nos planos Pro Store e Premium.

Multi-caixa e Terminais

Configure múltiplos terminais de venda em PDV → Terminais. Cada terminal opera com seu próprio caixa de forma independente.

Como funciona:

  • Cada terminal é um ponto de atendimento independente (ex: Caixa 1, Caixa 2).
  • Cada terminal tem abertura/fechamento de caixa separados.
  • Vários vendedores podem operar simultaneamente em terminais diferentes.
  • Relatórios de vendas por terminal para controle de performance.
Disponibilidade: Multi-caixa e terminais estão disponíveis nos planos Pro Store e Premium.

Comprovante de venda

Ao finalizar uma venda, o sistema gera automaticamente um comprovante otimizado para impressão. São suportados três formatos: térmica 58mm, térmica 80mm e A4. O comprovante inclui:

  • Logo da empresa (se configurado na personalização).
  • Dados da empresa (nome, CNPJ, endereço).
  • Lista de itens com quantidade, preço e descontos.
  • Subtotal, descontos e total da venda.
  • Forma(s) de pagamento utilizada(s).
  • Troco (quando pagamento em dinheiro).
  • Mensagem personalizada no rodapé.
  • Data, hora e número da venda.

Segunda via

O comprovante pode ser reenviado a qualquer momento em PDV → Histórico de Vendas: abra a venda e escolha entre A4, térmico ou o envio do PDF pelo WhatsApp. Os três saem da mesma folha.

Venda ainda em aberto? A folha sai marcada como orçamento — ou como conferência, se for uma comanda — e nunca como comprovante de algo que ainda não foi pago.

Dicas de produtividade

Busca inteligente

Digite qualquer parte do nome, código de barras ou SKU para encontrar produtos rapidamente.

Cadastro rápido de cliente

Cadastre um novo cliente diretamente do PDV sem sair da tela de venda.

Pagamento dividido

Divida o pagamento entre múltiplas formas — ex: metade em dinheiro, metade no cartão.

Salvamento incremental

Cada ação no PDV (item, pagamento, cliente) é salva automaticamente — sem risco de perder dados.

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